2012年9月20日，好太太全國(guó)售后培訓(xùn)在一片熱烈的掌聲中落下了圓滿的帷幕。本次培訓(xùn)是在好太太公司總部舉行，共有四十人參加，分兩期進(jìn)行，每期進(jìn)行兩天。
        培訓(xùn)的內(nèi)容是十分豐富系統(tǒng)實(shí)用，有好太太電動(dòng)新品介紹、新品安裝技巧、電動(dòng)維修知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)踐與互動(dòng)問(wèn)答、售后服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容，將理論跟實(shí)踐結(jié)合，用理論完善學(xué)員的維修知識(shí)系統(tǒng)，用實(shí)踐提高學(xué)員動(dòng)手的維修技能，全面提高售后服務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
       培訓(xùn)的效果那是相當(dāng)明顯，有目共睹。在每節(jié)課下課時(shí)，學(xué)員都情不自禁地大聲鼓掌，并高聲吶喊，老師的課程講得實(shí)在太給力，太實(shí)用了。在問(wèn)題應(yīng)答互動(dòng)環(huán)節(jié)，更是將學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情推向高潮，老師在回答學(xué)員問(wèn)題都親自實(shí)操演示并讓學(xué)員聽明白后自己動(dòng)手能解決為止。很多一直糾結(jié)著售后人員的難題，如升降失靈，電機(jī)噪音、主板問(wèn)題等，在經(jīng)過(guò)老師的手把手的教導(dǎo)，全部都得到解決，讓學(xué)員有種豁然開朗的收獲。
        本次培訓(xùn)的意義，不僅在于解決售后服務(wù)人員的技術(shù)問(wèn)題，提升了他們的技能，更讓他們深入透徹地了解公司的產(chǎn)品后，對(duì)公司產(chǎn)品更有信心，并將這種信心傳遞給顧客。

2012第一期全國(guó)售后培訓(xùn)學(xué)員合影

2012第二期全國(guó)售后培訓(xùn)學(xué)員合影