（第一期學員合影）

好太太集團為提高各地安裝人員安裝與售后維修方面的專業(yè)技能，使各地經(jīng)銷商快速建立自己的技術(shù)團隊，在智能家居快速發(fā)展的今天持續(xù)引領當?shù)匦袠I(yè)發(fā)展。因此，特在集團總部舉辦全國售后維修培訓會。

此次培訓由公司系統(tǒng)運營部組織實施，品控中心主講，于9月15日正式開始，共分5期，為期兩月。培訓內(nèi)容從《公司簡介》、《售后服務禮儀》、《智能晾衣機的安裝規(guī)范》、《常用維修工具—萬用表的使用》、《智能晾衣機的維修基礎知識》、《智能晾衣機的常見故障和排除方法》7方面展開，重點講解公司智能新品的各部件故障檢修方法。

2014年9月15—18日第一期培訓順利舉行。培訓會開始，學員們在講師吳老師的帶領下，喊口號、定目標、分小組、起組名，大家的學習熱情高漲。在接下來的2天，培訓主講技術(shù)工程師奉工和鄧工在授課過程中與學員們互動問答、實操練習、破解疑難故障，讓每位學員在愉快、積極的學習氛圍下，全面、系統(tǒng)地掌握了智能晾衣機的維修技能。

（培訓中認真聽講的學員）

培訓最后，學員們需通過筆試、口試、實操三個環(huán)節(jié)的考核取得結(jié)業(yè)證書。第一期順利結(jié)業(yè)的有27人，其中深圳和長沙的兩位安裝師傅表現(xiàn)優(yōu)異，獲得優(yōu)秀學員稱號并予以獎勵；小組積分最高的則給予優(yōu)秀團隊獎獎勵。

（頒發(fā)結(jié)業(yè)證書）

在學員分享會上，大家紛紛表示：這次培訓對今后的維修工作順利開展起到了至關重要的作用。通過2天的學習，不僅提高了自身專業(yè)技能，而且也提升了公司售后團隊水平，希望公司能多舉辦類似這樣的培訓。

第一期售后培訓圓滿結(jié)束后，接下來，第二期、第三期、第四期將會相繼展開，熱烈歡迎各個城市經(jīng)銷商踴躍報名，積極參與，與好太太共同攜手，打造一支金牌維修隊伍。